软在最近一次电话会议中提到，Office 365的收入首次高于非订阅版和永久版，目前超过一半的商业办公用户都在使用Office 365，并表示在2019年财政季度（从2018年7月1日开始）内，预计会有三分之二的客户转向使用Office 365。

Office业务副总裁兼微软高级领导团队成员Rajesh Jha称预计会2019年有30%的Exchange/Outlook用户使用到云服务，而不再使用本地存储，微软内部估计这个转型过程大约用时1年。

Office 365构成了微软“商业云”服务的大部分要素，其他云服务包括了Azure，Dyanmics 365和Power BI，但不包括领英。不过有报道称微软计划想将领英和Office业务整合在一起，让领英和Office共享用户数据，现阶段微软的首要任务是与领英用户进行“拓展互动”。

按照2017年财年第四季度（截止至2017年6月30日）的收入水平，微软的商业云年收入可达189亿美元，毛利率52%。